Черный и красный чай Зеленый чай Белый и желтый чай Улун (Оолонг) Жасминовый чай Пуэр Связанный чай Ройбуш Травяной чай Кофе Сахар Посуда и аксессуары

Доставка

Оформление заказа через сайт - круглосуточно.

Доставка курьером:
- заказы, оформленные до 17.00 - на следующий рабочий день
- заказы, оформленные после 17.00 - через один рабочий день
- заказы, оформленные в субботу после 15.00, а также в воскресенье, доставляются во вторник

Время доставки - с 10.00 до 20.00 с понедельника по пятницу. После оформления заказа менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и уточнит ваши ограничения по времени доставки. Кроме того, в день доставки курьер предварительно позвонит вам за час-два до приезда.

1. Курьерская доставка

Стоимость курьерской доставки по Москве в пределах МКАД, а также в районы Москвы в пешей доступности (не далее 1 км) от ст.м. Бульвар Дмитрия Донского, Волоколамская, Жулебино, Котельники, Лермонтовский проспект, Митино, Мякинино, Новокосино, Пятницкое шоссе, Румянцево, Саларьево:

  • по заказам до 2500 руб. - 250 руб.,
  • заказы на сумму 2500 руб. и выше - доставляются бесплатно
  • экспресс-доставка в день заказа - 350 руб. вне зависимости от стоимости заказа. Экспресс-доставка возможна в случае наличия свободных курьеров.

Стоимость доставки до станций метро Бутовской линии увеличивается на 100 руб. вне зависимости от стоимости заказа.

Стоимость доставки кофемашин - 250 руб (за 1 машину) вне зависимости от стоимости заказа.

Стоимость доставки за пределы МКАД обсуждается индивидуально. Мы оставляем за собой право отказаться от доставки в удаленные районы. Удаленность определяется по нашему субъективному мнению.


Обязательно проверяйте качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации в присутствии курьера. После получения заказа и оплаты, претензии по вышеперечисленным характеристикам не принимаются. Обратите внимание: Не наливайте кипяток в холодную (только что с мороза) стеклянную или керамическую посуду - она может треснуть. Дайте согреться посуде в течение 2-3х часов.


2. Самовывоз

Вы можете забрать заказ самовывозом или прийти к нам в магазин без заказа и купить все на месте.

Сформированный заказ хранится в течение 2х дней. По окончании этого срока заказ аннулируется.

Самовывоз возможен в день заказа!

Часы работы магазина:
Понедельник-пятница: 10.00 - 20.00
Суббота: 12.00 - 17.00
Воскресенье - выходной

Посмотреть, как добраться...


3. Почтовым отправлением по России

Минимальная стоимость заказа - 1000 рублей.

Стоимость доставки - по тарифам Почты России. Обратите внимание! Если сумма заказа меньше 2500 руб., дополнительно оплачиваются услуги курьерской службы в размере 250 рублей.

Заказы по России отправляются только после предварительной оплаты.

Итоговую стоимость доставки Почтой России мы рассчитаем дополнительно после оформления заказа и отправим вам результат по электронной почте. С примерными тарифами вы можете ознакомиться на сайте Почты России.

После оформления заказа на доставку почтовым отправлением проверьте внимательно ваш адрес. В случае неправильно указанной вами информации в графе "Адрес доставки заказа" мы снимаем с себя ответственность за недоставленную посылку. Если посылка вернется к нам по причине неправильно указанного адреса или имени получателя, покупатель обязан возместить расходы на доставку посылки назад к нам, в Москву, и оплатить повторную пересылку товара. Если адрес указан неверно по нашей вине, мы отправим вам посылку повторно за наш счет. После отправки посылки мы пришлем вам уведомление об отправленном товаре и укажем трек-номер отправления. Если посылка не придет в оговоренное время, сообщите нам об этом. Мы подадим заявление на розыск отправления и либо найдем его, либо компенсируем его стоимость.

Проверяйте внутреннее содержание посылки непосредственно в отделении Почты России! Если вы обнаружили дефекты в товарах (поврежден внешний товарный вид; не хватает товаров и др.), составьте с оператором двусторонний акт о выявленных дефектах. Без копии такого акта претензии не принимаются.